Para quem é da área técnica, já deve ter tido problemas com o Smart Install das impressoras HP em sistemas mais atualizados como Windows 10/11. Geralmente ocorre algum tipo de incompatibilidade, que faz com que a impressora fique ‘conectando e desconectando’ da porta USB, e isso faz com que o serviço de impressão não funcione.
O que é Smart Install?
Sabe quando plugamos o cabo USB da impressora na porta USB do computador, e logo aparece uma tela de instalação de driver? Este serviço é chamado de Smart Install ou (pequena instalação), responsável por instalar os drivers de comunicação da impressora com o Windows. Este serviço funcionava muito bem, até chegarem os novos sistemas, o que houve alguma incompatibilidade com este serviço ativo.
A HP informou que o serviço de desativar o Smart Install foi descontinuado para Windows 10 e Windows 11. Para quem busca uma solução para este problema, sugiro desativar o Smart Install da HP utilizando o software chamado SL_UTILITY. Este software consegue fazer a comunicação com o sistema da impressora, e enviando um comando para desativar definitivamente o Smart Install das impressoras HP.
Veja também: Como desativar o Smart Install da HP P1102W
Como desativar o Smart Install da HP M1132
- Primeiro precisaremos do software citado acima, chamado SL_UTILITY. Você deve baixar este arquivo e salvar na sua área de trabalho. Baixe o SL_UTILITY para impressora M1132 neste LINK.
- Após baixar, execute o SL_UTILITY e espere até que o modelo da sua impressora apareça na lista.
- Quando aparecer o modelo da sua impressora, selecione e clique em desativar.
- Feito isso, você desabilitou definitivamente o Smart Install da impressora HP M1132.
Para reativar o serviço, utilize o SL_UTILITY, marque a sua impressora e clique em habilitar.
Com estas instruções, você pode ativar ou desativar facilmente o serviço Smart Install da HP.
