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Tutoriais - DicasWindows 7

Windows 7 reiniciando na tela de bem-vindo (Resolvido)

Você liga o computador ao chegar na tela de bem-vindo o computador trava ou reinicia. Este problema é simples de resolver, veja abaixo a solução

Você já tentou de tudo e mesmo assim não consegue inicializar o Windows? Recentemente enfrentei este tipo de problema em um computador onde o cliente relatou que o Windows chegava na tela de bem-vindo e simplesmente reiniciava.

 

Este tipo de problema é muito frustrante, pois o Windows não apresenta mensagens com códigos de erros para você analisar e tentar resolver a raiz do problema.

Solução básica

Este tipo de problema pode acontecer por alguns motivos, e um deles são unidades de mídias removíveis que pode estar travando a inicialização do seu computador.
 
 

Recomendamos retirar qualquer tipo de dispositivo como Pendrive, impressora, HD externo e até mesmo cartões de memória. Se houver algum problema de leitura em algum destes dispositivos e ele estiver conectado eu seu computador via USB, isso pode ocasionar o problema de travar na inicialização do Windows, impedindo que o sistema inicialize por completo.

 
Neste vídeo, mostro na prática uma solução mais avançada de como resolver este problema, caso prefira você pode assistir nosso tutorial.
 
Vídeo canal do shin

 

Windows reiniciando na tela de bem-vindo como resolver? (Avançado)

Em modo avançado, para resolver este problema inicie o Windows em “modo de segurança” pressionando a tecla F8 após a tela da (Bios).

Imagens de exemplos e ilustrativas de Canal do Shin

Verifique se o Windows irá inicializar em modo de segurança. Neste modo, drivers e programas inicializados não funcionam, sendo assim, se o Windows iniciar, sabemos que tem algo travando a inicialização.

Navegue pelos programas instalados em “Adicionar ou Remover programas” localizado em painel de controle. Verifique se há programas instalados recentemente que pode travar a inicialização do sistema. Um dos grandes causadores deste tipo de problema é o Avast Antivírus, como mostro no tutorial em vídeo acima.

Programas e recursos

Também entre em “Msconfig”, navegue até a aba “serviços” e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços da Microsoft”. Isso ocultará os serviços mais importantes da Microsoft e mostrará somente serviços de programas de terceiros instalados em seu computador.

Serviços do Windows
Também navegue na aba ao lado em “Inicialização de programas” e desmarque a inicialização do Avast. Em alguns casos também este problema é causado por drivers mal instalados no computador. Na maioria das vezes, o driver de vídeo causa erros por estarem desatualizados ou corrompidos. Então, como alternativa, você também pode desinstalar o driver de vídeo.
Feito os passos acima, reinicie seu computador e verifique se o Windows continuará a travar na tela de bem-vindo.

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