O aplicativo Zoom cresceu rapidamente desde o início da pandemia, o que a tornou uma das plataformas mais usadas e confiáveis para realização de reuniões de trabalho, aulas online, webinars.
Porém, usuários do sistema operacional Windows 7, relatam enfrentar problemas na hora da instalação ou atualização do aplicativo Zoom com o erro código 10003, o que impossibilita de concluir o processo.
Confira abaixo como resolver o “erro 10003 no Zoom”.
O que causa o erro 10003?
O erro 10003 é causado por faltar atualizações de segurança necessárias para o sistema operacional, em outras palavras, seu Windows está desatualizado.
Este erro é bastante comum em computadores com o sistema operacional Windows 7, quando tentamos atualizar o Zoom para a última versão.
Assista o vídeo tutorial
- Primeiro ative o serviço do Windows Update no Windows 7.
- Após baixar, instale as atualizações de segurança do Windows. Note que na pasta haverá instalação para Windows 32 e 64 bits, então instale conforme o seu Sistema operacional.
- Estas atualizações costumam demorar aproximadamente de 15 a 20 minutos dependendo das configurações do seu computador. Então caso ele demore, é totalmente normal.
- Após aplicar às duas atualizações acima, será necessário reiniciar o seu dispositivo, para que as atualizações entrem em vigor.
Após reiniciar, instale o Zoom normalmente, e você notará que o erro código 10003 no Zoom será resolvido, possibilitando de atualizar ou instalar o aplicativo.
Download das atualizações para Windows 7
Você pode adquirir as atualizações necessárias para erro do Zoom code 10003 abaixo.