O que fazer quando o Windows não inicia

É comum que pessoas se deparem com o Windows em looping ao tentar ligar um equipamento. Quando o Windows não inicia, podemos suspeitar de diversos problemas que podem ter ocorrido para corromper o Windows como: atualizações automáticas do Windows, vírus, desligamento incorreto, problemas com a Memória ram, etc. 

Mais com um pouco de conhecimento, podemos tentar desvendar o problema. Veja abaixo alguns procedimentos úteis para este tipo de caso.

1- Iniciar o Windows em Modo Seguro

Iniciar o Windows em modo seguro, pode te ajudar a descobrir possíveis conflitos de serviços e programas inicializados junto ao Windows. Em modo seguro, o Windows carrega somente serviços básicos para o funcionamento do sistema. 

Se o seu Windows inicia em modo seguro mais não inicia normalmente, verifique os serviços iniciados junto ao Windows. Drivers incompatíveis com o seu Hardware também podem gerar conflitos na inicialização do Windows, principalmente drivers de vídeo e áudio. 

2- Reset a BIOS CMOS

Resetar a BIOS redefini e restaura as configurações padrões da placa mãe para o estado de fábrica. Para realizar o reset esvazie toda a energia que a placa mãe possui. 

– Com o computador fora da tomada e com a bateria da placa mãe removida, mantenha pressionado o botão Power do seu gabinete por aproximadamente 10 segundos. Isso fará com que toda a energia presa na placa mãe possa ser descarregada, e assim a placa mãe volta a seu estado padrão de fábrica.

3- Repare a inicialização do Windows

O próprio Windows vem com opções de reparo de inicialização integrada a inicialização do sistema, que pode verificar a integridade dos arquivos de inicialização do sistema que possa estar danificado ou corrompido.

4- Reparação de Boot pelo Prompt de comando CMD

Alguns casos exigem a reparação do BCD (Boot Configuration Data) que nada mais é do que um arquivo de banco de dados da configuração de inicialização do Windows Boot Manager. Geralmente corrompido pelos arquivos boot.ini e NTLDR, abaixo mostraremos os comandos FIX que conseguem recriar o BCD.

Após realizar todos os comandos, digite Exit e pressione o Enter para fechar o Prompt de comando e reiniciar o computador. Você também pode tentar o comando “Chkdsk /r” sem aspas para reparação do Boot do Windows.

5- Verifique se há unidades externas conectadas

O seu computador pode estar configurado para inicializar diretamente de uma unidade externa como Pendrive ou HD externo conectado através da porta USB, que pode resultar que a inicialização de Boot enxergue estes dispositivos como principal inicialização, sendo que, na verdade, o principal é o seu HD. O Windows pode tentar inicializar a partir destes dispositivos conectados, portanto, recomendamos remover todos os dispositivos conectado na porta USB deixando somente o mouse e o teclado conectado.

Os procedimentos acima pode te ajudar a reparar os erros de inicialização do Windows, mais sabemos que esta área depende de que cada componente esteja funcionando corretamente. Portanto, se após os procedimentos o Windows não iniciar, recomendamos você a procurar um profissional de sua confiança para ele avaliar o problema com o seu computador.